Account Director (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Deine Aufgaben
Als Account Director bei Mutabor bist du der zentrale Ansprechpartner unserer Kunden, führst ein Team und arbeitest dazu eng mit der Unitleitung zusammen. Du bist kompetent in der Kunden- und Etatführung und antizipierst Kundenbedürfnisse in verschiedenen Märkten und bist verantwortlich für die Budgetplanung. Du behältst den Überblick über die Projekte und kannst deine Ansprechpartner den Anforderungen und Gegebenheiten entsprechend adäquat beraten. Zudem hast du Interesse an Design und Architektur und bringst Gespür für Marken und gesellschaftliche Trends mit. Du bist mutig und hast Freude daran, neue Wege zu gehen. Du arbeitest gemeinsam mit unseren Creative Directors an wirtschaftlich und qualitativ hervorragenden Ergebnissen und kannst ein Team motivieren und leiten.

  • Übergreifende Steuerung des Kunden in Zusammenarbeit mit der Unitleitung 
  • Beziehungsmanagement & strategische Kundenführung: Versorgung, Beratung und Entwicklung der Kunden auf ganzheitlicher Ebene 
  • Erster Ansprechpartner des Kunden in allen strategischen und operativen Fragen
  • Vorbereitung, Durchführung, Moderation von Kundenmeetings und Kundenworkshops
  • Vorstellung der Agentur bei New Business Terminen.
  • Definition von Leistungsumfängen und Timing für Projektkalkulationen
  • Projektleitung von der Anfrage, Angebotserstellung und Kostenverhandlung über den kompletten Projektverlauf bis zum Projektabschluss von mehreren parallellaufenden Projekten
  • Briefing der Projektbeteiligten (Aufgabenverteilung/Verantwortlichkeiten im Team, Monitoring der Teilschritte, Setzen von Timings, Koordination und Controlling von Schnittstellen)
  • Sicherstellung des wirtschaftlichen Projekterfolges durch betriebswirtschaftlich orientiertes Projektmanagement
  • Anleitung, Ausbildung und Weiterentwicklung von Account Managern (Junior - Senior) und Praktikant:innen
Deine Qualifikationen
  • Vorzugsweise Studium der Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Marketing) oder ein vergleichbares Studium
  • Mindestens 6 Jahre (Agentur-) Erfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement im Bereich Brand Experience und/oder Design  
  • Erfahrung in der Kundenführung von großen Konzernen
  • Du kannst dein Team stärkenorientiert führen und motivieren
  • Betriebswirtschaftliches, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Strategisches Marken- und Marketing Know-how
  • Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und Etatverantwortung
  • Verhandlungsgeschick und sehr gute Ausdrucksfähigkeit
  • Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • Selbstbewusstes, sympathisches und vertrauensbildendes Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands
  • Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut
  • Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik
  • Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt. Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen
  • Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen
  • Wir bei MUTABOR schreiben Gleichberechtigung und Nachhaltigkeit groß. Neben dem Equality Circle treibt auch die CSR Taskforce diese Themen innerhalb von MUTABOR aktiv voran
  • Neben den 30 Tagen Urlaub, bekommst du zusätzlich an deinem Geburtstag einen Tag als Geschenk oben drauf
  • Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Jahresgespräche mit 270°Feedback
Über uns

We are MUTABOR – Deutschlands größte unabhängige 360° Designagentur & Markenberatung


Wir arbeiten kreativ, strategisch und interdiziplinär in fünf Units zusammen: Identity, Strategy, Experience, Architecture und Technology. Zu unseren Kunden zählen Audi, BMW Motorrad, Bosch, die BayWa, Clariant, Daimler, die DFL, die EnBW, Migros, Vodafone und Volkswagen.


Von Hamburg aus realisieren unsere Teams Projekte überall auf der Welt – immer mit dem Anspruch an kreative und handwerkliche Perfektion.


Mit über 500 nationalen und internationalen Awards und regelmäßigen Top-Platzierungen in Kreativ-Rankings ist MUTABOR eine Institution der Kreativbranche.


1993 publizierten die Kommunikationsdesigner Johannes Plass und Heinrich Paravicini MUTABOR als Design-Magazin an der Muthesius Kunsthochschule Kiel. 1998 gründeten sie eine Designagentur, die sich zur größten inhabergeführten Deutschlands entwickelte. Heute initiiert, plant und realisiert unser Haus ganzheitliche Transformationsprozesse und führt nationale und internationale Unternehmen auf ihr nächstes Level.

MUTABOR – I'm going to change! Do you wanna change?

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