Account Director (f/m/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Hamburg

Deine Aufgaben

Als Account Director:in bei Mutabor bist du die zentrale Ansprechperson deiner Kunden. Du steuerst entsprechende Kunden-Teams und arbeitest eng mit den Client Service Directors und der Unitleitung zusammen. Du bist versiert in der Kunden- und Etatführung, erkennst Kundenbedürfnisse in verschiedenen Märkten und bist verantwortlich für die Budgetplanung. Du behältst den Überblick über alle Projekte und berätst deine Ansprechpartner:innen kompetent und situationsgerecht. Zudem bringst du ein Gespür für Marken und Trends verschiedenster Branchen mit (B2B & B2C). Du gehst neue Wege und erzielst gemeinsam mit unseren Creative Directors wirtschaftliche Erfolge und qualitativ sehr gute Ergebnisse. Zudem kannst du deine Kolleg:innen motivieren und erfolgreich anleiten.

Übergreifende Steuerung von Kunden in Zusammenarbeit mit den Client Service Directors
Beziehungsmanagement & strategische Kundenführung: Versorgung, Beratung und Entwicklung der Kunden auf ganzheitlicher Ebene
Erste:r Ansprechpartner:in des Kunden in allen strategischen und operativen Fragen
Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Kundenmeetings und Kundenworkshops
Bearbeitung von New Business Anfragen und Vorstellung der Agentur bei New Business Terminen
Definition von Leistungsumfängen und Timings für Projektkalkulationen
Projektleitung von der Anfrage, Angebotserstellung und Kostenverhandlung über den kompletten Projektverlauf bis zum Projektabschluss von mehreren parallellaufenden Projekten
Briefing der Projektbeteiligten (Aufgabenverteilung/Verantwortlichkeiten im Team, Monitoring der Teilschritte, Setzen von Timings, Koordination und Controlling von Schnittstellen)
Sicherstellung des wirtschaftlichen Projekterfolges durch betriebswirtschaftlich orientiertes Projektmanagement
Anleitung, Ausbildung und Weiterentwicklung von Account Manager:innen (Junior - Senior) und Werkstudent:innen

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre / Marketing oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 6 Jahre (Agentur-) Erfahrung in der Kundenberatung oder im Projektmanagement vorzugsweise im Umfeld von Designagenturen
Erfahrung in der Kundenführung von großen Konzernen
Betriebswirtschaftliches, unternehmerisches Denken und Handeln
Strategisches Marken- und Marketing Know-how, (Erfahrungen im Bereich Markenkommunikation und Creative Content von Vorteil)
Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und Etatverantwortung
Verhandlungsgeschick und sehr gute Ausdrucksfähigkeit
Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
Du kannst Projektteams stärkenorientiert anleiten und motivieren
Selbstbewusstes, sympathisches und vertrauensbildendes Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

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Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut
Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik
Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt. Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen
Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen
Wir bei MUTABOR schreiben Gleichberechtigung und Nachhaltigkeit groß. Neben dem Equality Circle treibt auch die CSR Taskforce diese Themen innerhalb von MUTABOR aktiv voran
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Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Jahresgespräche

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Über uns

We are MUTABOR – Deutschlands größte unabhängige 360° Designagentur & Markenberatung

Wir arbeiten kreativ, strategisch und interdisziplinär in fünf Units zusammen: Branding, Technology, Spaces, Packaging, Content. Zu unseren Kunden zählen Audi, BMW Motorrad, BSH, die Bauer Media Group, Clariant, Daimler, die DFL, die EnBW, Migros, Vodafone und Volkswagen.

Von Hamburg aus realisieren unsere Teams Projekte überall auf der Welt – immer mit dem Anspruch an kreative und handwerkliche Perfektion.

Mit über 500 nationalen und internationalen Awards und regelmäßigen Top-Platzierungen in Kreativ-Rankings ist MUTABOR eine Institution der Kreativbranche.

1993 publizierten die Kommunikationsdesigner Johannes Plass und Heinrich Paravicini MUTABOR als Design-Magazin an der Muthesius Kunsthochschule Kiel. 1998 gründeten sie eine Designagentur, die sich zur größten inhabergeführten Deutschlands entwickelte. Heute initiiert, plant und realisiert unser Haus ganzheitliche Transformationsprozesse und führt nationale und internationale Unternehmen auf ihr nächstes Level.

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