Account Manager Digital (f/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Deine Aufgaben
Als Account Manager:in Digital bei Mutabor bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, dein Team und externe Partner:innen. Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Maßnahmen eigenverantwortlich – von der Idee über die Umsetzung bis zur Finalisierung. Du behältst stets den Überblick über deine Projekte, erkennst Kundenbedarfe und berätst kompetent und auf Augenhöhe. Zudem unterstützt du unsere Senior Account Manager:innen und Account Director:innen in allen Belangen der Kundenführung und -entwicklung.

  • Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Projekte – von der Angebotserstellung über Timings und Budgets bis hin zur finalen Umsetzung. 

  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und berätst sie proaktiv und kompetent.

  • Als Content-Profi koordinierst du Newsletter-Strecken und die Websiteweiterentwicklung. Du steuerst Content, Kampagnenverlängerungen und das Rollout neu erstellter Seiteninhalte.

  • Du hast Freude am jonglieren vieler Aufgaben unterschiedlicher Größe, arbeitest eng mit internen Kolleg:innen und externen Partner:innen (z. B. Kreation, Contentpfleger:innen, eCRM-Spezialist:innen) und sorgst für reibungslose Abläufe.

  • Du hast Erfahrung mit CMS-Systemen und agilen Methoden. Du kennst gängige Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence) und bringst fundierte Erfahrung im Web- und Mobile-Bereich mit. Kenntnisse in Google Analytics sind ein Plus. 


Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing o. Ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Kommunikation.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in Digital- oder Designagenturen.
  • Organisationsgeschick und fundierte Kenntnisse im Web- und Mobile-Bereich.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Projektmanagement-Tools, sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office. Kenntisse in Google Analytics sind ein Plus.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
  • Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands
  • Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut
  • Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik
  • Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt. Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen
  • Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen
  • Neben den 30 Tagen Urlaub, bekommst du zusätzlich an deinem Geburtstag einen Tag als Geschenk oben drauf
  • Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsgespräche

Über uns

We are MUTABOR – Deutschlands größte unabhängige 360° Designagentur & Markenberatung


Wir arbeiten kreativ, strategisch und interdisziplinär in fünf Units zusammen: Branding, Technology, Spaces, Packaging, Content. Zu unseren Kunden zählen Audi, BMW Motorrad, BSH, die Bauer Media Group, Clariant, Daimler, die DFL, die EnBW, Migros, Vodafone und Volkswagen.


Von Hamburg aus realisieren unsere Teams Projekte überall auf der Welt – immer mit dem Anspruch an kreative und handwerkliche Perfektion.


Mit über 500 nationalen und internationalen Awards und regelmäßigen Top-Platzierungen in Kreativ-Rankings ist MUTABOR eine Institution der Kreativbranche.


1993 publizierten die Kommunikationsdesigner Johannes Plass und Heinrich Paravicini MUTABOR als Design-Magazin an der Muthesius Kunsthochschule Kiel. 1998 gründeten sie eine Designagentur, die sich zur größten inhabergeführten Deutschlands entwickelte. Heute initiiert, plant und realisiert unser Haus ganzheitliche Transformationsprozesse und führt nationale und internationale Unternehmen auf ihr nächstes Level.

MUTABOR – I'm going to change! Do you wanna change? 
 
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