Senior Account Manager (f/m/d)
Hamburg
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Als Senior Account Manager:in bei Mutabor bist du das Gesicht zu unseren Kund:innen und arbeitest eng mit der Account und Business Direktion zusammen. Du kümmerst dich um die Projektsteuerung von der Anfrage bis zum Projektabschluss und führst in deiner Funktion das interdisziplinäre Projektteam. Du bringst Erfahrung in der Entwicklung von Brandingprojekten mit und bist versiert in der Kunden- und Projektführung. Du erkennst Kundenbedürfnisse und verantwortest deine Projekte eigenständig in Rücksprache mit der Account und Business Direktion. Du behältst den Überblick über alle Projekte und berätst deine Ansprechpartner:innen kompetent und situationsgerecht. Zudem bringst du ein Gespür für Marken und Trends mit.
Deine Qualifikationen
- Verantwortung für die Kundenbetreuung, Budgetverhandlung und Projektsteuerung mehrerer parallellaufender Projekte
- Steuerung von komplexen Projekten über den kompletten Projektverlauf von der Angebotserstellung bis zum Projektabschluss
- Budgetplanung und -verhandlung in Rücksprache mit der Account und Business Direktion
- Aufbereitung von Briefings und effiziente Steuerung der Projektbeteiligten
- Briefing der Projektbeteiligten (Aufgabenverteilung, Monitoring der Teilschritte, Timing-Setzung, Koordination und Controlling von Schnittstellen)
- Laufende Abstimmung mit dem Kreativteam, der Account- und Business Direktion sowie Qualitätsmanagement
- Erstellung von Präsentationsunterlagen, Präsentationen, Zeitplänen und Kalkulationen
- Wirtschaftliches Controlling der Projekte sowie Ergebniskontrolle nach Projektabschluss
- Einführung, Anleitung und Betreuung von Teammitgliedern und freien Mitarbeitenden
- Erarbeitung von langfristigen Zielen der Kundenentwicklung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen in Zusammenarbeit mit der Account und Business Direction
- Proaktive Weiterentwicklung des Etats / der Kundenbeziehung
- Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung von Arbeitsmethoden und Prozessen
- Qualitätsmanagement und Projektdokumentation
Wir bieten
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Marketing) oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer Branding-Agentur
- Gute Fähigkeiten in Excel für die Erstellung und Führung von Zeitplänen, Budgets und Kostenverfolgungen
- Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
- Selbstbewusstes, sympathisches und vertrauensbildendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
Mutabor ist die größte unabhängige internationale Markenagentur, die in Deutschland gegründet wurde. Die Inhaber, Johannes Plass und Heinrich Paravicini, sind bis heute Teil der 6-köpfigen Geschäftsführung.
170 + Creative Consultants in Hamburg, Berlin und Los Angeles schaffen wirkungsvolle Lösungen, die auf ganzheitlichen Strategien, großartigem Design und modernster Technologie basieren.
Unter dem Leitmotiv »Brand Intelligence® unterstützt Mutabor Marken dabei, nicht nur relevant, sondern resilient und zukunftsfähig zu werden. Die Dienstleistungen umfassen u.a.: strategische Beratung, Gestaltung und adaptive Designsysteme inklusive Packaging, Live- und Digital Experience, Kommunikation sowie Brand Management.
Zu den Kund:innen gehören u.a. BMW-Motorrad, BRENNTAG, Clariant, GEA, die DFL, Henkel, HelleniQ Energy, Kleinanzeigen, Migros, OTTO, Pfizer, Porsche, Veltins und Volkswagen.
Mutabor ist der lateinische Ausdruck für den Willen zur Veränderung (ich werde verwandelt werden – i'm going to change). Dieser Wille treibt Mutabor seit der Gründung 1998 an. Mit über 700 Awards, unzähligen Projekten für Kund:innen fast aller Branchen – von Start-ups bis zu internationalen Konzernen – gehört Mutabor heute zu den größten unabhängigen Agenturen der Kreativbranche in Deutschland.